■定期購買サービスのご紹介

■「元気コラーゲン海物語」定期お届けサービス

「お支払い方法」「契約解除の仕方」など「元気コラーゲン海物語」定期お届けサービスの詳細をご理解いただくためQ&A集をご用意いたしました。
ご一読の上、お申し込みをご検討下さい。

定期お届けについて
◇	定期お届けサービスとは何ですか？
	「元気コラーゲン海物語」の健康習慣を効果的に続けていただくための自動発送サービスです。ご愛飲の商品をお客様のご希望に合わせて定期的にお届けします。

特典について
	何か特典はありますか？
	☆定期購買（1セット＝300mlパック×２）毎月２セット、定期なら「夫婦割」で最大２５％ＯＦＦ毎月３セット以上、定期なら「家族割」で最大３１％ＯＦＦ ☆「山陰・山陽の特産品プレゼント」の特別特典をご用意しました。定期購買のお客様なら６ヶ月ごとに名物のお菓子や特産のフルーツ、海産物などをお送りいたしますので、お楽しみに！ ※夫婦、家族割りにて複数セット定期購買の場合、お送りする特産品プレゼントは１点のみとなります。

お届け商品と個数について
	一人で複数セットを定期お届けに出来ますか？
	お一人で何セットでも定期お届けさせていただきます。ご活用下さい。
	商品・個数の追加、変更は出来ますか？
	ご指定されたお届け日の１０日前迄に電話,ファックス又はメールでご連絡下さい。
	定期お届けの個数は何個からでもいいですか？
	１セット（300ml×2パック）以上からご自由にご選択いただけます。

お届けの期間とお届け日について
	お届けの期間は選べますか？
	１ヶ月分を１ヶ月ごとに発送します。
	お届け日は選べますか？
	お客様にご指定いただいた日の前後3日とさせていただきます。
	お届けの期間や届け先の住所は変更できますか？
	お届け日の1週間前迄に電話、ファックス又はメールでご連絡下さい。
	定期お届けの商品が万が一届かない場合は？
	細心の注意を払って管理しておりますが、万一、お届けが遅れている場合にはご面倒ですが、電話、ファックス又はメールでご連絡下さい。

お支払いについて
	お支払いはどうしますか？
	初回、ご選択のお支払方法が継続となります。お支払方法を変更したい場合には電話、ファックス又はメールにてご連絡ください。
	商品がまだ残っているなどの理由で休止したい場合はどうしたらいいですか？
	お届け日の1週間前迄に電話、ファックス又はメールでご連絡下さい。その月から休止させていただきます。
	中止したい時はどうしたらいいですか？
	お届け予定日の10日前迄に電話、ファックス又はメールでご連絡下さい。その月の月末から中止させていただきます。
	休止していたのを再開したい時はどうしたらいいですか？
	電話、ファックス又はメールでご連絡下さい。その月の月末から再開させていただきます。

定期お届けサービスご利用の条件について
	定期お届けサービスを利用する期間の最低条件はありますか？
	ございませんが、効果を実感するために少なくとも３ヶ月の継続をお勧めしています。

お申込・お問合せについて
	定期お届けサービスの申し込みはどうしたらいいですか？
	お申し込み時のメールフォームにてご指定いただけます。又はフリーダイヤルでも受付けております。
	定期お届けサービスについて分からない所、聞きたい事があればどうしたらいいですか？
	専用フリーダイヤルをご利用下さい。係員が丁寧にお答えいたします。